私も仕事柄外国に行くことがあるが、行くたびに日本人で良かったと心底思う。昨年来、日本人のおもてなしサービスがあちこちで脚光を浴びているが、これは、これまで日本人が普通に行ってきた生活習慣であり、特別な厚意ではない。余所行きの飾りで実施している訳ではない。それでは海外旅行で日本にやって来た外国人旅行者が一体何に驚き、何に感動するかを動画サイトの映像を元に振り返りたい。
１ 自動販売機
https://www.youtube.com/watch?v=N5iRppy42AI&list=PLB01F4998FF8C1FBD
https://www.youtube.com/watch?v=MqmtRhCy4rM
https://www.youtube.com/watch?v=qEySWiAjzQ4
外国では屋外に自動販売機が置いてある光景をまず目にしない。外国人から見れば、ATMと同様、金の入った巨大な箱に映るらしく、強盗の格好の標的になる。田舎の寂しい一本道にあるなんて到底信じられないようだ。また、田舎の無人の野菜直売も不思議でしょうがないらしい。正直者の日本人と日本の治安の良さは世界の非常識なのだ。
２ 有料コインパーキング
こちらもいかさまやズルをすることなく、日本人はルールを守って正しく利用している。
https://www.youtube.com/watch?v=zasKeGrVvdQ
３ レストランのベル
こちらもベルを押して３０秒以内に店員が駆けつけるシステムに驚くそうだ。王様や女王様になった気分が味わえると口を揃えて言う。
４ 無料で水が飲める
レストランや喫茶店で無料で水が出てくる。おかわりも自由。しかも店員にはチップ不要。日本では水はタダという意識が強いが、外国では水はとても貴重。公園の水のみ場ですら綺麗な水が出てきて、誰でも無料で自由に飲むことができる。
５ トイレが綺麗でペーパー完備でウォッシュレット＆流水音
https://www.youtube.com/watch?v=0GB9G7ufrTk
https://www.youtube.com/watch?v=QjB6N7hMiDQ
外国では、公衆トイレは有料が大多数。しかも常時トイレットペーパーが完備されている所など日本くらいのものだ。インドや中国などは当たりかまわず道端でしたり、不衛生極まりない。
６ タクシーの自動ドア
日本では、客の前にタクシーが止まると、自動で後方のドアが開く。これは外国ではまずありえない。MKタクシーなどは懇切丁寧な客へのサービスで、わざわざ運転手が出てきてドアを開けてくれるし、運転も乱暴な方は少ない。私が台湾で乗ったタクシーは、客を乗せていてもかなり運転が荒く、両脇をスクーターがすれすれで通り抜けていくため、冷や冷やの連続だった。
https://www.youtube.com/watch?v=OIk32U3cTug
７ エレベーターで店員が笑顔で各フロアまで案内誘導する（エレベーターガールの存在）
この職業も日本特有で、欧米ではまず見かけない。お客を大事に考え、丁寧な案内で誘導するシステムに、外国人は一様に感心する。
８ 回転寿司のシステム
外国人にはこのシステムはこっけいに映る。皿に乗った食材がベルとコンベアを回り、自分が食べたい具だけを手にとって食べることができる。会計も明朗。中には新幹線の模型が運んでくる店もあって、子供にも大人気。
９ 食べ放題・飲み放題
９０分飲み放題は外国人には大人気。制限時間内であれば、お酒を何倍飲んでも同一料金。酒好きにはたまらない画期的なシステム。また、バイキングなどで、好きなだけ食べれる食べ放題も人気。自分の好きなおかずだけをセレクトでき、満腹になるまで何度もおかわり自由。このサービスは外国人に大ウケ。これで何で利益が出るのか不思議らしい。
１０ 駄菓子
１個１０円から買える駄菓子が外国人には不思議。しかも味がいい。３時のおやつや空腹時にはお腹を満たしてくれる。 「所さんの日本の出番」では、五十嵐製菓の「ソースせんべい」がイタリア人に大人気だった。「チロルチョコ」、「麩菓子」、「ヨーグル」、「梅ジャム」「サイコロキャラメル」、「フエラムネ」、「すもも漬け」も人気抜群。
１１ ラブホテル（休憩システム）・・・夫婦の営みや彼女との愛情交換には欠かせない。
１２ アニメ・・・ポケモン、RARUTO、ドラえもんなど日本のアニメは世界的に有名。
１３ プリクラ＆コスプレ・・・日本文化の極致。外国人女性に大人気。
１４ 時間に正確な交通機関・・・時刻表通りに電車やバスが到着。外国ではありえない。
https://www.youtube.com/watch?v=3qQjy30UjJI
https://www.youtube.com/watch?v=hc33uegeBdY
１５ 手作り弁当・・・キャラ弁やおかずの配置に凝ったり、彩や可愛らしさ満載。
https://www.youtube.com/watch?v=gNJKfPtr8UU
https://www.youtube.com/watch?v=kWyOInzopQU
１６ 治安の良さ・・・夜道に女性一人で歩けるのは日本だけ。交番制も一因。
１７ 秩序正しく列に並び、割り込みをしない。・・・ルール重視、迷惑を嫌う日本人気質。
１８ 客に対して礼儀を尽くす日本人 モラルや民度が高い・・・これがおもてなし精神。
１９ 給食制度・・・栄養を考えた献立。安い価格。集団意識が芽生える。
２０ おみくじ・・・運勢を天に聞く。神社には付き物。
２１ 立ち食いソバ・・・時間がないサラリーマンには最適。しかも美味しくて安い。
https://www.youtube.com/watch?v=dv3FHSP3ays&list=PLB01F4998FF8C1FBD&index=66
２２ ２４時間営業のコンビニ・・・防犯上、海外ではありえない。
２３ 花見（桜）・・・四季がある日本ならでは。花鳥風月や風情を重んじる日本ならでは。
２４ ラッピング・・・これも日本特有。本のブックカバーも含め、おもてなしの一環。
２５ 無駄にしないもったいない文化・・・物を大事にする日本人の気質
２６ 地震速報（テレビ・ケータイ・PCほか）・・・災害多発国の進化形
２７ レジ係・・・様々な支払いにもお釣りの計算が早い。最近はバーコードが主流。
２８ お化け屋敷・・・肝試しもそうだが、怖い体験でストレス発散。
２９ 食の発明（お茶漬け・カップヌードル・ふりかけ・おにぎり）
https://www.youtube.com/watch?v=6Ndt805G-qk
https://www.youtube.com/watch?v=w_iX61r4SwE
３０ 浴衣・・・女性は美しく綺麗に見せてくれる。
https://www.youtube.com/watch?v=-UpLyprDxvg
３１ 無人野菜販売所・・・外国では信じられない。誰もお金を持って行かないのか？
３２ カップ入りスープ＆缶入りコーンポタージュ・・・これも外国ではまず見かけない。
https://www.youtube.com/watch?v=AYM3Z49k54Q
３３ コンビニで買えるおでん・・・レジの脇に熱々のおでんなんて常識では考えられない。
３４ 駅弁・・・こちらも旅の情緒にマッチ。見た目の美しさや彩豊か。
３５ メイドカフェ＆サブカルチャー・・・王様になった気分、フィギュアやカードなど多彩
３６ 露天風呂＆銭湯・・・裸の付き合い。健康志向も拍車をかけている
３７ １００円ショップ・・・何でもかんでも同一料金など外国人には不思議で仕方ない。
３８ 漫画喫茶・インターネットカフェ・・・時間つぶしに最適。
３９ カプセルホテル・・・格安でありながら、衛生的。節約にもなる。
４０ 無料のティッシュ配り・・・どんだけ日本人はサービス精神旺盛なのか
４１ マスク・・・花粉やインフル予防で日本人ほどマスク好きな民族はいない。
４２ スーパーの試食・・・無料で味見できる。お客サービスの一環。
４３ 制服・・・外人には可愛く映るらしい。セーラー服やミニスカートは外人にも大人気。
４４ 茶髪・金髪・おばさんのカラーリング・・・地毛をなぜカラーリングするのか疑問。
４５ パチンコ・・・娯楽の王様。カジノが許可されていない日本ではポピュラーな遊び。
４６ 立体駐車場・・・土地が狭い日本ならではの工夫。自動で出入り可能なシステム。
４７ 道を譲ってもらった時にお礼や高速渋滞を知らせるのハザードランプ
４８ ツーリングライダー同士のすれ違いざまのピースサイン
４９ ゲームセンター・・・パチンコと同様。学生にも人気。賭け事気分を味わえる。
５０ ランドセル・・・こちらは背負える頑丈なバッグとして外国でも人気傾向。
５１ たい焼き＆たこ焼き・・・軽めのファーストフードとして注目。もちろん味も保証付き。
５２ 占い・・・様々な種類がある。他力本願好きな日本人の典型だ。
５３ 居酒屋 https://www.youtube.com/watch?v=1Pnm-HBps3g 安く飲める
５４ ガチャポン・・・何が出て来るか期待と不安の両方を味わえる。心理的な販売機
５５ カラオケ（ボックス）・・・大勢で盛り上がれる。ストレス発散にも一役。
５６ 文房具・・・便利グッズから可愛らしい文具まで多彩。事務能率が一気にアップする。
５７ 試供品（コスメ・健康食品・印刷ハガキほか）・・・これも無料とはサービスの極致。
５８ イベント好きな日本人（ハロウィン・クリスマス・バレンタイン・ほか）
５９ 傘のビニールカバー機・・・世界中に普及している日本の発明。気くばり抜群。
６０ 無料のおしぼり・・・清潔好きな日本人ならではのサービス。
６１ 行き届いたおもてなしサービスなのにチップ無し
６２ ゴミが落ちていない・・・シンガポールほどではないが、美化に気を配る日本人の象徴。
６３ 公園が多い・・・日本にはあちこちにある。緑地化は二酸化炭素削減に一役。
６４ 盆踊り・・・真夏の祭典でちびっ子からお年寄りまでみんなで輪になってできる踊り。
６５ 可愛いケーキ・・・見た目にこだわり、鮮やかで可愛いデコレーション。食欲をそそる。
６６ 何でも取り入れる日本。バレンタイン、ハロウィン、クリスマス、ホワイトデー
６７ 折り紙・・・手先が器用な日本人の伝統的な遊びの典型
６８ 生卵かけごはん・・・健康上、海外では考えられない。
６９ 新幹線の速さと正確さ・・・３００ｋｍ/ｈ走行し、これまで一度も事故がない！
https://www.youtube.com/watch?v=JF-aKl7_gHg
https://www.youtube.com/watch?v=ZtSMitgujf8
https://www.youtube.com/watch?v=hzEFN8rP9vM
７０ 日本人の公共マナー …列を守る。人に迷惑を掛けない。
７１ 使い捨てカイロ・・・寒い時には大助かり。安くて温まる快適グッズ。
これだけサービスが充実しているのにチップ制度がない
https://www.youtube.com/watch?v=JahBIs4JUrg
https://www.youtube.com/watch?v=S3WPOnFfiYY
https://www.youtube.com/watch?v=qWJ-J1QBFYQ
https://www.youtube.com/watch?v=JmFkqoSTXzM
https://www.youtube.com/watch?v=-2-cOCXSs5I
https://www.youtube.com/watch?v=dLmzSmwqC8U
https://www.youtube.com/watch?v=dLmzSmwqC8U
https://www.youtube.com/watch?v=vGPpjyNJU0o
https://www.youtube.com/watch?v=3Dp_Wqavr5w
https://www.youtube.com/watch?v=bFlduShlmuY
「中国ネット」 中国は日本が嫌いだが、秩序を守る日本人は好き
https://www.youtube.com/watch?v=C293-5K3yoc
https://www.youtube.com/watch?v=-34rkLajC7E
https://www.youtube.com/watch?v=ekKn14mENDE
https://www.youtube.com/watch?v=2iLfBDTk72k
https://www.youtube.com/watch?v=ekKn14mENDE
https://www.youtube.com/watch?v=K2_rs5RukOI
https://www.youtube.com/watch?v=mQRRTTVSRG4
https://www.youtube.com/watch?v=YE4qny_eih8
https://www.youtube.com/watch?v=HOCIUp41PHk
https://www.youtube.com/watch?v=oYuC1odzwEI
https://www.youtube.com/watch?v=dgDxeVKdOzI
https://www.youtube.com/watch?v=3psLlKPdxEg
https://www.youtube.com/watch?v=wFrgENaWkDg
https://www.youtube.com/watch?v=EOgxoDihFSc
https://www.youtube.com/watch?v=_yKdgy1y0a8
https://www.youtube.com/watch?v=UTuXeJiyUVo
https://www.youtube.com/watch?v=3771dAqO8DU
https://www.youtube.com/watch?v=OWJ2cOuL_gM
https://www.youtube.com/watch?v=FFEd_Pe3Ih0
https://www.youtube.com/watch?v=mCBiiWRrzgw
https://www.youtube.com/watch?v=BRDuQHXk-b0
https://www.youtube.com/watch?v=tHKy56DPqQ8
日本人は幼少期から教育がしっかりしている。礼儀やモラルがあり、人の迷惑になることは、周囲の人間で戒める空気がある。また、国の恥になるような真似はしない。だから日本人観光客は世界中で大歓迎される。我が儘で身勝手な中国人やあたり構わず大声でしゃべる韓国人とは違う。
記事作成:１１月１３日（木）～１４日（金）